河南聚客来餐饮管理有限公司是一家专业的餐饮连锁企业，公司以牛排为主，涵盖意式比萨、意面、焗饭、休闲小吃、西式甜点、饮品等多样化的餐饮连锁经营，公司设有12个部门集团化协作运营，9年西餐市场一线运营经验，聚来牛排倡导时尚、美味、健康的饮食文化，行业领先引进澳洲牛排系列产品。聚客来旗下聚客来牛排、八斗牧场菌汤火锅面向全国诚邀空白区域加盟，联手致富，共商大业。 

聚客来作为专业的西餐餐饮服务提供商，遵循现代化的企业管理制度和特许经营的连锁模式，专业化的管理体系，重金聘请多位深理专家为聚客来的发展提供了强大的技术支持。 

进一步强化公司干部管理队伍能力，打造一支专业、高效的管理团队，聚客来公司于2018年9月8日在聚客来总部对聚客来牛排、八斗牧场火锅的所有加盟店高层管理人员开展为期1天的管理培训，培训以「如何有效轻松管理餐厅的各项职责及流程」为核心，围绕如何“提高服务质量、提高团队士气、树立主人翁精神”等方面展学习开培训，公司各店面高层管理人员参加培训。 

大会气氛融洽，各个店面负责人积极聆听总部管理精神，并做详细会议记录。

会议围绕如何提高服务质量，如何提高团队士气，如何树立主人翁精神等3个方面学习，推进店面的精细化管理进程。会议学习氛围轻松，不时穿插互动环节，让每一个参会者融入到团队氛围中来。

在互动环节，各个店面代表踊跃发言，表达阐述相关问题及建议，交流学习管理经验，相互学习，共同成长。

午餐安排在会议所在聚丰商务酒店，伙伴们围桌而坐，开怀畅饮，信心满满。相关组织人员特别安排红酒助兴，既不影响下午的学习培训，又能够让大家在忙碌的学习中小酌怡情，在席间觥筹交错、举杯共饮的时光中，放松身心，品味美食。 

为了更好的学习消化和吸收相关管理内容，总部支持u盘拷贝所需资料，以最大限度支持各个加盟店面的长远发展。不只是在智力上，在物资以及人力上公司总部相关部门亦是全力配合各加盟店的运营，并定期给予全国统一活动策划支持，有效协助各个店面的管理运营。

公司坚持“先感动自己再感动顾客”的服务理念，推崇感恩文化，践行“爱的教育、铁的纪律”的文化理念，经过本次培训，本月稽核店面时将严格按照新要求执行。以检验培训学习成果，推进落实新的管理制度，迎接聚客来走向更辉煌的明天。